Livraison

Politique de Livraison de Monavive

Traitement des Commandes :

• Vos commandes seront traitées dans un délai de 48 à 72 heures.

• Un e-mail de confirmation d'expédition vous sera envoyé une fois le colis expédié.

Options de Livraison :

1. Livraison Standard par Chronopost : Gratuite, délai de 5 à 8 jours.

2. Express par DHL : Coût de 15 €, délai de 3 à 5 jours.

Informations Importantes :

• L'expédition de votre commande commence après la réception de l'email de confirmation.

• Certaines commandes peuvent nécessiter des vérifications supplémentaires pour assurer leur sécurité.

• Les commandes d'un montant supérieur à 50 € nécessitent une signature à la livraison.

• Vous pouvez suivre l'avancement de votre commande via votre compte Monavive ou via l'email de confirmation que vous recevrez.

Nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison rapide et fiable.

 

[English version]

Shipping Policy of Monavive

Order Processing:

• Your orders will be processed within 48 to 72 hours.

• A shipping confirmation email will be sent to you once the package has been shipped.

Shipping Options:

• Standard Shipping via Chronopost: Free, delivery within 5 to 8 days.

• Express Shipping via DHL: €15 fee, delivery within 2 to 4 days.

Important Information:

• Shipping begins after you receive the confirmation email.

• Some orders may require additional verification for security purposes.

• You can track your order status through your Monavive account or via the confirmation email you receive.

We are committed to providing you with a fast and reliable shipping experience.